Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche zahnmedizinischen Leistungen der Zahnpraxis Muster, Musterstrasse 1, 8000 Zürich (nachfolgend "Praxis").
2. Behandlungsvertrag
Durch die Vereinbarung eines Termins und die Inanspruchnahme von Leistungen kommt ein Behandlungsvertrag zwischen der Praxis und dem Patienten zustande. Die Behandlung erfolgt nach den anerkannten Regeln der Zahnmedizin.
3. Terminvereinbarung und Absagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen kann die Praxis eine Ausfallentschädigung in Rechnung stellen.
4. Kostenvoranschlag
Auf Wunsch erstellt die Praxis vor Behandlungsbeginn einen Kostenvoranschlag. Dieser ist unverbindlich und kann bei unvorhergesehenen Komplikationen oder zusätzlichem Aufwand abweichen. Wesentliche Abweichungen werden vorgängig mit dem Patienten besprochen.
5. Honorar und Zahlungsbedingungen
Die Honorare richten sich nach dem geltenden Zahnarzttarif. Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren und Verzugszinsen gemäss gesetzlichen Bestimmungen erhoben.
6. Versicherungsleistungen
Der Patient ist selbst verantwortlich für die Klärung von Versicherungsleistungen. Die Praxis kann auf Wunsch einen Kostenvoranschlag für die Versicherung erstellen. Die Rechnungsstellung erfolgt an den Patienten.
7. Mitwirkungspflichten des Patienten
Der Patient ist verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu seinem Gesundheitszustand, Medikamenten und Allergien zu machen. Änderungen sind unverzüglich mitzuteilen. Die Praxis haftet nicht für Komplikationen, die auf unvollständige oder fehlerhafte Angaben zurückzuführen sind.
8. Haftung
Die Praxis haftet für Schäden, die durch nachweislich fehlerhafte Behandlung entstehen. Die Haftung beschränkt sich auf direkte Schäden. Eine Haftung für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Der Patient hat Mängel unverzüglich zu melden.
9. Datenschutz
Die Praxis behandelt Patientendaten vertraulich und gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der ärztlichen Schweigepflicht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Praxis behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die aktuelle Fassung ist auf der Website einsehbar.
Stand: Januar 2026